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Mentions légales, données personnelles et cookies

1. Éditeur du site

Le site Symbiose, accessible à l'adresse www.symbiose.ac, est édité par :

Le directeur de la publication est Benjamin Allouch.

2. Objet du site

Le site Symbiose présente une offre de formation en ligne sous forme de bootcamp, destinée aux travailleurs indépendants, solopreneurs, consultants, avocats, experts-comptables indépendants et, plus largement, aux professionnels exerçant seuls ou avec une structure légère.

L'offre Symbiose vise à accompagner les participants dans la construction d'un système de travail avec l'intelligence artificielle, notamment autour de l'usage de Claude, du context engineering, des assistants personnalisés, des skills, de Claude Design, Lovable, Claude Cowork et Claude Code.

Les informations figurant sur le site sont fournies à titre commercial et informatif. Elles ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil fiscal, ni un conseil technique individualisé.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Systeme.io est utilisé pour l'hébergement de la landing page, la gestion technique de certains formulaires, l'accès à certains contenus de formation, ainsi que, le cas échéant, l'envoi d'e-mails liés à l'inscription ou au suivi de l'offre Symbiose.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site Symbiose, notamment les textes, titres, structures, éléments graphiques, visuels, logos, supports pédagogiques, vidéos, modules, méthodes, défis, documents, prompts, structures de prompts et ressources de formation, sont protégés par le droit d'auteur et les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable de Benjamin Allouch, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus est interdite.

L'achat ou l'accès à l'offre Symbiose ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au participant. Les contenus sont mis à disposition pour un usage strictement personnel et professionnel interne, dans les conditions prévues par les conditions générales de vente applicables.

5. Conditions générales de vente

La vente de l'offre Symbiose est régie par des conditions générales de vente spécifiques, accessibles sur une page dédiée.

Avant toute inscription, l'utilisateur est invité à consulter les conditions générales de vente applicables à l'offre Symbiose.

L'inscription à l'offre implique l'acceptation des conditions générales de vente en vigueur au moment de la commande.

6. Données personnelles

6.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Symbiose est :

6.2 Données collectées

Selon les interactions de l'utilisateur avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom ;
• adresse e-mail ;
• informations de facturation ;
• informations nécessaires au paiement ;
• données relatives à l'inscription à l'offre Symbiose ;
• données relatives à la participation au bootcamp ;
• messages ou demandes transmis via les formulaires ;
• données techniques liées à la navigation sur le site ;
• données nécessaires à l'accès aux espaces ou contenus de formation ;
• données échangées dans la communauté WhatsApp, si le participant choisit de la rejoindre.

Les données bancaires ne sont pas traitées directement par Benjamin Allouch. Elles sont traitées par le prestataire de paiement Stripe.

6.3 Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• permettre l'inscription à l'offre Symbiose ;
• traiter les paiements ;
• envoyer les informations nécessaires avant, pendant et après le bootcamp ;
• donner accès aux contenus de formation ;
• gérer la relation client ;
• envoyer des communications liées à l'offre ou à des offres similaires ;
• assurer le suivi pédagogique ;
• répondre aux demandes adressées par e-mail ou via formulaire ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
• sécuriser le site et prévenir les usages frauduleux.

6.4 Outils et sous-traitants utilisés

Dans le cadre de l'exploitation du site et de l'offre Symbiose, les outils suivants peuvent être utilisés :

6.5 Base légale

Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur :

• l'exécution du contrat conclu avec le participant ;
• le consentement de la personne concernée ;
• l'intérêt légitime de Benjamin Allouch à gérer son activité, améliorer ses services, sécuriser son site et communiquer avec ses prospects ou clients ;
• le respect d'obligations légales, comptables ou fiscales.

6.6 Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives à la facturation et à la comptabilité peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.

Les données liées à la prospection peuvent être conservées jusqu'au retrait du consentement ou jusqu'à opposition de la personne concernée.

6.7 Droits des personnes concernées

Toute personne concernée dispose, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit de limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ces droits, il est possible d'écrire à : contact@symbiose.ac.

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable, sous réserve de la vérification de l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

7. Cookies et traceurs

Le site Symbiose peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité du site, à l'affichage des contenus, à l'intégration d'outils tiers ou à la mesure de certaines interactions.

Les services tiers susceptibles de déposer ou d'utiliser des traceurs incluent notamment :

• Systeme.io ;
• Stripe ;
• Google Fonts ;
• Senja ;
• WhatsApp / Meta, en cas d'interaction avec des liens ou contenus liés à WhatsApp.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas nécessairement le consentement préalable de l'utilisateur.

Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, l'utilisateur doit pouvoir les accepter, les refuser ou paramétrer ses choix, selon les modalités proposées sur le site.

L'utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement normal du site ou l'accès à certaines fonctionnalités.

8. Responsabilité

Benjamin Allouch s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site Symbiose.

Toutefois, les informations figurant sur le site peuvent être modifiées à tout moment et sont fournies à titre indicatif. Benjamin Allouch ne garantit pas l'absence d'erreur, d'omission ou d'indisponibilité temporaire du site.

Benjamin Allouch ne saurait être tenu responsable :

• d'une interruption temporaire du site ;
• d'un dysfonctionnement d'un outil tiers utilisé dans le cadre du site ou de l'offre ;
• d'une mauvaise utilisation des informations publiées sur le site ;
• d'une décision professionnelle prise uniquement sur la base d'un contenu consulté sur le site ;
• d'une évolution, suspension ou interruption d'un service tiers, notamment Systeme.io, Stripe, WhatsApp, Google Fonts ou Senja.

L'utilisateur reste responsable de son propre usage des informations, outils et ressources présentés sur le site.

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables à l'utilisateur.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Vaud, Suisse, sous réserve des dispositions impératives contraires applicables.

10. Contact

Pour toute question relative au site, aux données personnelles, aux cookies ou aux présentes mentions, il est possible d'écrire à :